Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Urbano (nachfolgend «wir», «uns» oder «das Unternehmen») mit Sitz an der Rue du Rhône 62, 1204 Genève, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Die vorliegende Erklärung gilt für alle Dienste von Urbano sowie für den Betrieb der Website unter urbanocx.biz. Bei Fragen wenden Sie sich an: [email protected].

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen.

Direkt mitgeteilte Daten

• Name und Vorname (bei Kontaktaufnahme)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt bei Kontaktformularen
• Fotos und Wohnungsunterlagen, die Sie uns für die Präsentation bereitstellen

Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Cookie-Daten (sofern zugestimmt)

Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): bei der Bearbeitung von Aufträgen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bei Analytics- und Marketing-Cookies
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für technische Sicherheit und Website-Betrieb

Aufbewahrungsfristen: Kontaktdaten werden für 3 Jahre gespeichert; für die Auftragsabwicklung relevante Daten für 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss Schweizer OR).

3. Verwendung der Daten

• Bearbeitung und Umsetzung von Präsentationsaufträgen
• Kommunikation mit Auftraggebern im Rahmen laufender Projekte
• Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
• Verbesserung unserer Website auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (z.B. Buchhaltung, Steuerrecht)

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling oder den Verkauf an Dritte.

4. Datenschutzmassnahmen

• Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS/TLS
• Zugriffsbeschränkung auf Personendaten auf autorisierte Mitarbeitende
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Passwortgeschützte Systeme mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Im Falle einer Datenpanne werden betroffene Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert

5. Cookies

Wir verwenden verschiedene Cookie-Kategorien: technisch notwendige Cookies (immer aktiv), Analyse-Cookies (optional) und Marketing-Cookies (optional). Eine detaillierte Beschreibung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit in der Cookie-Richtlinie anpassen.

6. Ihre Rechte

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar, haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

7. Drittanbieter und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der betreffenden Anbieter zu lesen. Für die Einbindung von Google Maps gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person übermittelt wurden, werden diese umgehend gelöscht.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf der Seite vermerkt.